
ONCALLSOLUTIONS d.o.o.
Podaci o firmi
O nama
OnCallSolutions d.o.o. Tuzla – Specijalizirani Call Centar i BPO Usluge
OnCallSolutions d.o.o. sa sjedištem u Tuzli predstavlja modernu kompaniju koja se specijalizirala za pružanje komunikacijskih usluga, prvenstveno putem call centara. Fokus njenog poslovanja je na uslugama obrade poziva i pružanja podrške klijentima na više jezika, uključujući njemački i talijanski, što ovu firmu čini važnim akterom u sektoru BPO (Business Process Outsourcing) u Bosni i Hercegovini.
Djelatnosti i Specijalizacija
Osnovna djelatnost firme je upravljanje pozivnim centrima (call centar), gdje se pružaju usluge kao što su:
- Inbound i outbound pozivi
- Korisnička podrška
- Telefonska prodaja i promocija proizvoda/usluga
- Tehnička podrška
- Zakazivanje termina
- Anketiranje i istraživanje tržišta
Kompanija se ističe visokim standardima profesionalnosti i komunikacije, te zapošljava agente sa znanjem stranih jezika, posebno njemačkog i talijanskog jezika, što ukazuje na orijentaciju ka međunarodnom tržištu i saradnji sa stranim partnerima.
Zapošljavanje i Ključni Kadrovi
Firma redovno objavljuje oglase za posao, posebno za pozicije agenata i konsultanata sa znanjem stranih jezika, čime pokazuje stalnu potrebu za kvalifikovanim kadrom. Na LinkedIn mreži se mogu pronaći profili bivših i sadašnjih zaposlenika koji potvrđuju aktivan rad u sektoru tehničke podrške i korisničkog servisa.
Tržišna Pozicija i Partneri
OnCallSolutions posluje kao manja BPO firma, ali sa ozbiljnim pristupom profesionalnim standardima. Kroz oglašavanje i aktivnost na društvenim mrežama, firma komunicira otvorenost za saradnju, kao i transparentan odnos prema potencijalnim klijentima i zaposlenicima. S obzirom na vrstu usluga koje nudi, može se pretpostaviti da sarađuje sa firmama iz Njemačke, Italije i drugih zemalja EU, koje traže eksternalizovane usluge korisničke podrške.
Prisutnost na Društvenim Mrežama
Kompanija je aktivna na društvenim mrežama, što pokazuje njenu usmjerenost ka modernom tržišnom komuniciranju i regrutaciji:
Zaključak
OnCallSolutions d.o.o. Tuzla predstavlja perspektivnu firmu iz sektora komunikacijskih usluga, sa fokusom na pozivne centre i pružanje podrške na stranim jezicima. Kroz stalno zapošljavanje i fokus na kvalitetnu uslugu, kompanija doprinosi razvoju BPO industrije u Bosni i Hercegovini, te istovremeno nudi prilike za zapošljavanje mladih ljudi sa znanjem stranih jezika.
Lokacija firme
Krečanska 5b, TuzlaRecenzije (0)
Ova firma još nema recenzija.
Nedavno verifikovane firme
Slične firme
ONCALLSOLUTIONS d.o.o. zaslužuje više povjerenja
Verifikuj ONCALLSOLUTIONS d.o.o. i otključajte mogućnosti koje olakšavaju poslovanje, prodaju i komunikaciju s klijentima.
- Preuzmite kontrolu nad profilom – ažurirajte podatke o firmi ONCALLSOLUTIONS d.o.o. i pokažite se u najboljem svjetlu.
- Primajte poruke direktno putem portala – kupci Vas mogu kontaktirati bez poziva ili e-maila.
- Otvorite online prodavnicu – dodajte proizvode i omogućite naručivanje direktno sa stranice.
- Kreirajte i šaljite fakture – sve u okviru profila firme.
- Istaknite se verifikovanom značkom – ulijeva povjerenje kupcima i partnerima.
- Budite prvi u rezultatima pretrage – verifikovane firme imaju prioritet.
- Pogledajte koliko ljudi posjećuje profil – saznajte interesovanje za Vašu firmu.
- Uklonite ovaj baner – verifikacijom ovaj baner će nestati.
