CCC d.o.o.
Podaci o firmi
O nama
CCC d.o.o. Sarajevo – Član TELUS Digital Group
CCC d.o.o. Sarajevo, sa sjedištem u općini Novi Grad, predstavlja značajnog aktera u sektoru poslovne podrške i korisničkih usluga u Bosni i Hercegovini. Kompanija je specijalizovana za djelatnosti pozivnih centara (call centar usluge) i posluje kao dio međunarodne korporacije TELUS Digital Group, što joj omogućava pristup globalnim standardima i tehnologijama u oblasti korisničke podrške.
Djelatnosti i Specijalizacija
Primarna djelatnost CCC d.o.o. Sarajevo je pružanje usluga korisničke podrške putem pozivnih centara. Kompanija nudi:
- Pozivne usluge (dolazni i odlazni pozivi)
- Tehnička podrška
- Prodajna podrška i telemarketing
- Podrška putem e-maila i društvenih mreža
- Back-office administrativne usluge
Kao dio TELUS Digital Group, CCC d.o.o. koristi napredne alate za upravljanje odnosima s klijentima (CRM), analitiku korisničkog ponašanja i personalizaciju komunikacije. Kompanija zapošljava timove obučenih agenata koji rade na više jezika, što omogućava opsluživanje međunarodnog tržišta.
Tehnologija i Infrastruktura
Kompanija se oslanja na savremenu IT infrastrukturu i koristi cloud-platforme za efikasan rad iz više lokacija, uključujući i koncept rada na daljinu (remote work). Ovaj pristup omogućava fleksibilnost i dostupnost usluga 24/7.
Regionalna i Međunarodna Povezanost
Kao član TELUS Digital Group, CCC d.o.o. Sarajevo je integrisana u globalnu mrežu centara za korisničku podršku. Kompanija ima aktivnu ulogu u implementaciji međunarodnih projekata za klijente iz različitih industrija, uključujući telekomunikacije, e-trgovinu, finansije, IT i druge sektore.
Prisutnost na Tržištu Rada
CCC d.o.o. Sarajevo redovno učestvuje na tržištu rada kroz oglašavanje radnih pozicija na vodećim platformama za zapošljavanje. Kompanija nudi brojne mogućnosti zapošljavanja, posebno za mlade ljude i studente, sa fokusom na fleksibilno radno vrijeme i mogućnost rada od kuće.
Organizaciona Struktura i Ekspanzija
Kompanija posluje kao mala pravna osoba, ali sa više poslovnih jedinica unutar regije Sarajevo. Prisutnost u različitim općinama i fokus na digitalnu transformaciju omogućavaju kontinuirani rast i širenje obima poslovanja.
Društvene Mreže i Online Prisutnost
CCC d.o.o. Sarajevo ima aktivnu prisutnost na društvenim mrežama i koristi digitalne kanale za komunikaciju s potencijalnim zaposlenicima i partnerima:
Zaključak
CCC d.o.o. Sarajevo je ključni igrač u sektoru korisničke podrške i outsourcing usluga u Bosni i Hercegovini. Njena povezanost sa TELUS Digital Group, korištenje savremenih tehnologija i fokus na visoke standarde korisničkog iskustva čine je pouzdanim partnerom za kompanije koje traže efikasna rješenja za podršku korisnicima. Takođe, kao značajan poslodavac u regiji, kompanija doprinosi razvoju lokalne radne snage i digitalne ekonomije.
Lokacija firme
TRG MEĐUNARODNOG PRIJATELJSTVA, Novi Grad SarajevoRecenzije (0)
Ova firma još nema recenzija.
Nedavno verifikovane firme
Slične firme
CCC d.o.o. zaslužuje više povjerenja
Verifikuj CCC d.o.o. i otključajte mogućnosti koje olakšavaju poslovanje, prodaju i komunikaciju s klijentima.
- Preuzmite kontrolu nad profilom – ažurirajte podatke o firmi CCC d.o.o. i pokažite se u najboljem svjetlu.
- Primajte poruke direktno putem portala – kupci Vas mogu kontaktirati bez poziva ili e-maila.
- Otvorite online prodavnicu – dodajte proizvode i omogućite naručivanje direktno sa stranice.
- Kreirajte i šaljite fakture – sve u okviru profila firme.
- Istaknite se verifikovanom značkom – ulijeva povjerenje kupcima i partnerima.
- Budite prvi u rezultatima pretrage – verifikovane firme imaju prioritet.
- Pogledajte koliko ljudi posjećuje profil – saznajte interesovanje za Vašu firmu.
- Uklonite ovaj baner – verifikacijom ovaj baner će nestati.