Nedim Karalic

Očekivao sam profesionalniji odnos

Radovi su u početku izgledali dobro, ali nakon kratkog korištenja pojavilo se više problema. Obje WC daske su se počele okretati, oba LED svjetla na ogledalima su se odlijepila, ormarić je počeo škripati, a vanjska česma je prskala. Kada sam prijavio probleme, očekivao sam da će izvođač doći pogledati i utvrditi da li se radi o montaži ili eventualno neispravnim dijelovima. Umjesto toga, prvi odgovor je bio da on nije proizveo te proizvode nego ih je samo montirao. Kasnije je rekao da su to sitnice koje se mogu popraviti i da će mi se javiti za 5–6 dana, ali nakon više od sedam dana nije bilo nikakvog kontakta. Ne tvrdim da su svi problemi nužno njegova krivica, ali smatram da profesionalan izvođač treba stati iza svog rada, doći pregledati prijavljene probleme i pomoći da se oni riješe. Zbog načina komunikacije i izostanka dogovorenog praćenja radova, odlučio sam angažovati drugog majstora.